1. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES.
1.1. Los Términos forman parte de los Términos y Condiciones de uso comprayaplica.com y aplican a todo tipo de transacción de compraventa efectuada a través del Sitio Web. 1.2. Es requisito fundamental que el usuario o cliente que desee comprar en la página web acepte los términos de uso y política de privacidad que presentamos en nuestra página web, al momento de diligenciar el formulario de registro. Si se realiza una transacción en nuestra tienda Online, damos por entendido que ha leído, conoce y acepta en su totalidad los Términos y Condiciones 1.3. Si se encuentra navegando en nuestra página web entendemos que conoce y acepta los Términos y Condiciones. 1.4. El término “Clientes” aplica tanto para los “potenciales compradores” como para los “visitantes” de nuestra página web, según los Términos y Condiciones de uso de nuestro sitio web, sin afectar derechos consolidados. 1.5. Nos reservamos el derecho de corregir en cualquier momento y de forma unilateral cualquier error u omisión en cualquier contenido publicado en el sitio web. 1.6. COMPRAYAPLICA.COM reserva el derecho de adicionar, modificar, complementar o actualizar en forma unilateral los Términos y Condiciones de Uso, en cualquier momento y sin previo aviso, haciendo público en nuestro Sitio Web comprayaplica.com los términos modificados. También podrán ser modificados el diseño, la presentación o configuración, los requisitos de registro o utilización de nuestro Sitio Web, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del usuario. 1.7. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso publicados en nuestro sitio web comprayaplica.com El uso continuo que haga de nuestro Sitio Web luego de haberse realizado cambios en estos Términos y Condiciones de Uso supondrá que acepta esos cambios. 2. REGISTRO EN LA PÁGINA WEB.
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2.1.COMPRAYAPLICA.COM es el responsable de su sitio web comprayaplica.com, por medio de éste los clientes podrán adquirir los productos ofertados en el mismo. Para realizar una compra es necesario que el cliente diligencie el formulario de registro con información completa, real, verificable y actualizada. 3. USOS NO PERMITIDOS DE NUESTRA PÁGINA WEB
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3.1. No está permitido el desarrollo de las siguientes actividades en nuestro Sitio Web: • Anidar páginas del Sitio Web dentro de “frames” de Sitios externos. • Utilizar “spiders”, “site copiers” , o cualquier programa, algoritmo o método para acceder, adquirir copiar o monitorear cualquier parte o contenido de nuestro Sitio Web. • Intentar obtener acceso privilegiado a cualquier parte de nuestro Sitio Web, servidores o redes por medio del uso de “hacking”, “password miming” o cualquier otro método de este tipo. • Revisar o escanear nuestro Sitio Web, servidores o redes, buscando vulnerabilidades en su seguridad. • Hacer “look-up” , “trace” o “sniffer” a la información transmitida hacia o desde nuestro Sitio Web, con el fin de suplantar a otra persona o a comprayaplica.com. • Hacer intentos desproporcionados de uso de nuestro Sitio Web, nuestros servidores o redes, con el fin de ocasionar la negación del Servicio. • Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir con el adecuado funcionamiento de nuestro Sitio Web o sus transacciones. • Intentar manipular cualquier información transmitida hacia o desde nuestro Sitio Web para suplantar a otra persona o a COMPRAYAPLICA.COM. • Utilizar el Sitio Web para fines ó efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que vayan en contra de estos Términos y Condiciones de Uso, así como la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. 4. TERMINACIÓN DE USO.
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4.1. COMPRAYAPLICA.COM se reserva el derecho unilateral de restringir el acceso en caso de detectar cualquier uso no permitido de nuestro Sitio Web COMPRAYAPLICA.COM por parte del cliente y podrá tomar las acciones legales correspondientes. 5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
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5.1. COMPRAYAPLICA.COM hace la recopilación de la información sobre todos sus clientes con el fin de poder tener la información necesaria para la facturación y los envíos a los clientes, así como para informarles oportunamente el estado en cualquier proceso que se esté llevando a cabo cumpliendo los parámetros establecidos para el Habeas Data, de conformidad con la Ley 1266 de 2008 y 1581 de 2012. 5.2. Recolectamos datos como teléfono, dirección o correo electrónico, con el fin de poder ofrecer un mejor servicio, mantenerlos informados sobre promociones o cualquier tipo de información que pueda ser de su interés, siempre en cumplimiento de los parámetros establecidos para el Habeas Data, de conformidad con la Ley 1266 de 2008 y 1581 de 2012. 5.3. Cuando usas la opción contáctenos guardamos la dirección de correo electrónico únicamente para dar respuesta a los comentarios enviados. 5.4. Periódicamente se tomarán estadísticas generales de visita y estudios de mercado en los cuales utilizamos cifras generales de usuarios, sin identificar personalmente a cada uno. 5.5. Se han tomado niveles de seguridad de protección de datos personales requeridos y mantenemos los medios y medidas técnicas a nuestro alcance, con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que sea facilitada, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012. 5.6. No almacenamos la información financiera de ningún cliente como entidad bancaria, números de tarjeta ni claves. Cuando realicen pagos, se garantiza que se efectuarán a través de una plataforma segura. 5.7. Los usuarios podrán acceder a su cuenta en cualquier momento, modificar la información de contacto, inscribirse o darse de baja en el boletín de noticias, sin previo aviso y sin que ello derive en responsabilidad. 5.8. La recolección de información sobre los usuarios básicamente se realiza a partir del formulario de registro en nuestro Sitio Web. 5.9. Al igual que otros Sitios Web utilizamos “cookies”. Esto, con el fin de ayudarnos a mantener los productos que van agregando al carrito de compras. La información que se guarda en Cookies es anónima. 5.10. Al navegar en nuestro Sitio Web generalmente se hace de forma anónima. 5.11. La información personal recogida por medio de nuestro Sitio Web es objeto de tratamiento automatizado e ingresada a nuestras bases de datos, con el fin de facilitar procesos como despachos, devoluciones o garantías. 5.12. Si su información es solicitada en procesos legales o por autoridad competente, COMPRAYAPLICA.COM, se encuentra en la obligación de entregar la información solicitada, de acuerdo con el requisito legal o judicial correspondiente. 5.13. Nuestra empresa NUNCA envía correos electrónicos solicitando datos personales, usuarios o contraseñas de nuestro Sitio Web, ni información financiera (entidad, tarjetas, cuentas o claves). En caso de recibir un correo sospechoso le recomendamos comunicarse con el área de Servicio al Cliente e informar lo sucedido. 5.14. Es responsabilidad de cada usuario ingresar información personal correcta y mantenerla actualizada. 6. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN SENSIBLE
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6.1. De acuerdo con lo establecido con la Ley 1581 de 2012 , el Decreto 1377 de 2012 y demás normatividad vigente en materia de protección de datos personales, informamos a los titulares y/o demás legitimados: 6.2. Que COMPRAYAPLICA.COM en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, pone a disposición de los titulares y/o demás legitimados los siguientes mecanismos de comunicación: • Página web: COMPRAYAPLICA.COM • Correo electrónico: contacto@comprayaplica.com 6.3. A través de los anteriores, serán atendidos las peticiones, quejas y reclamos, referidos a la protección de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir información y de ser el caso, revocar la autorización. 6.4. Tanto el tratamiento como la finalidad a la cual serán sometidos los datos personales suministrados se sujetarán al descrito en la autorización suministrada para tal fin, dentro de la cual se incorpora: • La recolección, almacenamiento, utilización, circulación, supresión, y en general, la realización de cualquier otro tratamiento sobre los datos personales suministrados, necesarios para todos aquellos aspectos inherentes al vínculo contractual, civil, comercial, laboral y/o cualquier otro que se llegare a derivar celebrado con el titular…” • Conforme lo dispone la Ley 1581 de 2012 , los titulares de datos personales tienen derecho a: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 c) Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución; f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. 6.5. En caso de queja o reclamo, informamos a Ustedes el procedimiento a seguir, el cual será adelantado por nuestra área de servicio al cliente: • Página web: comprayaplica.com. • Correo electrónico: contacto@comprayaplica.com Las políticas de tratamiento indicadas se mantendrán vigentes a partir del momento de otorgada la autorización bajo los parámetros del Art. 7 del Decreto 1377 de 2013 , hasta el término de duración de la sociedad responsable, conforme lo establecido en sus estatutos. 7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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7.1. El usuario acepta y reconoce que para navegar en el sitio web de COMPRAYAPLICA.COM además de los mecanismos de seguridad dispuestos, debe tener las recomendaciones generales de seguridad, como acceder desde terminales seguras, en donde está segura su información personal y de pago, con el fin de prevenir la ocurrencia de delitos informal 7.2. COMPRAYAPLICA.COM se reserva el derecho de realizar en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo y sin que ello derive en derecho a compensación, actividades de mantenimiento, correcciones o cambios que incluyen: • Modificar o cambiar el Sitio Web, o una parte de este. • Interrumpir la operación de nuestro Sitio Web, sea programado o no. • Suspender o terminar la operación o el acceso al Sitio Web, o una parte de este.

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